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🏟️ 场地预约模块 · 操作说明

本文档面向三种用户身份,以「XX党群服务中心」为例,详细说明预约全流程:浏览筛选、预约、管理、提醒与关闭状态。

更新时间:2026-10-05  |  环境:tools.fei8cn.top  |  场所示例:XX党群服务中心(党群服务中心)

一、权限总览

本平台涉及三类身份,权限自上而下递减:

身份权限说明示例
场地管理员 发布场所、管理房室、审批预约、发布停用通知、查看统计、编辑信息、调整开放状态 XX党群服务中心管理员
普通用户 浏览场所、提交预约、查看个人中心、填写活动反馈、收/发站内信 已注册用户(登录态)
匿名访问者 只读浏览场所列表与详情;不可预约/管理 未登录访客

二、场地管理员操作指引

登录后进入「XX党群服务中心」详情页,页面上方会出现管理区(图标+文字按钮)。

2.1 查看场所详情

进入 /venues/1 即可看到场所基础信息(地址、联系人、分类、状态横幅)和房室列表。

管理员查看场所详情
图1 · 管理员视角的 XX党群服务中心详情页,顶部可见管理按钮区

2.2 添加房室

点击「添加房室」,填写房室名称、尺寸、设备、介绍并上传现场照片(系统自动压缩至 500KB 以内),提交后房室即出现在列表中。

管理员添加房室
图2 · 添加新房室表单(舞蹈室/书画室等)

2.3 查看预约统计

点击「统计分析」可查看按日期/房室的预约统计,含预约人数、状态分布。

管理员查看预约统计
图3 · 预约统计图表(按日期聚合)

2.4 开放状态调整

「开放状态」按钮可统一设置场所及房室的开放/关闭状态(正常开放 / 装修中 / 暂停使用 / 已关闭)。非开放状态将阻止新预约。

管理员调整开放状态
图4 · 开放状态调整面板

2.5 停用通知(台风/暴雨等)

选择原因类型(台风/暴雨/大雪/高温/其他),填写标题与通知内容,设定生效时段。发布后该时段内所有 pending/approved 预约自动标记「已暂停」并向用户发送站内信。

管理员发布停用通知
图5 · 发布台风停用通知

2.6 场地管理员管理

可添加/移除共同管理员(上限 3 人),支持「管理员过户」——发布者可将所有权整体转移给接收人。

管理员管理共同管理员
图6 · 共同管理员列表及添加/移除入口

2.7 编辑场所信息

可修改场所名称、省市区镇/街道/村、联系人、介绍、封面图;支持地图定位与实时坐标回填。

管理员编辑场所
图7 · 编辑场所表单(省市区镇地址选择器 + 封面上传 + 保存)

2.8 发送站内信

点击「写站内信」,选择收件人(仅限本级管理员及以上),发送通知。

管理员写站内信
图8 · 站内信撰写面板(选择收件人、标题、内容、发送)

三、普通用户操作指引

登录后可享受预约、个人中心、站内信等功能。

3.1 分类筛选与就近推荐

进入 /venues/ 后,顶部筛选栏可按「党群服务中心 / 亲子活动室 / 会议室 / 舞蹈室 / 书画室 / 运动健身 / 多功能厅 / 其他」过滤。平台会根据你的上网 IP 位置优先展示附近场所,并标注 📍 附近徽章。

分类筛选与就近推荐
图9 · 场地列表页(分类筛选栏 + 场所卡片网格 + 就近推荐提示)

3.2 查看场所详情

点击任一张卡进入详情页,可查看分类、地址、房室列表与现场图片。

查看场所详情
图10 · 场所详情页(名称、地址、联系方式、地图定位)

3.3 预约房室

选择房室后进入预约页,填写预约日期、时段、用途、联系电话、组织名称,提交后状态为「待审核」。

预约房室
图11 · 预约表单(舞蹈室)

3.4 预约成功提醒

提交成功后,系统会自动发送站内信通知(收件箱可见),如绑定手机号还会发送短信提醒(需管理员提前启用网关),避免遗忘。

预约成功站内信
图12 · 站内信收件箱(未读红点标记 + 预约通知 + 写消息入口)
✅ 站内信无需任何配置,登录用户提交预约后必发;短信提醒需在后台配置短信网关后生效。

3.5 我的中心

点击导航栏「📋 我的中心」,可查看:活动报名/活动反馈/场地预约 三大标签页,含取消预约、取消报名、删除反馈等操作。

我的中心
图13 · 我的中心(三标签页聚合)

3.6 我发布的场所

同页面下方列出「我发布的场所」,可快速跳转到自己发布的管理后台。

我发布的场所
图14 · 我发布的场所列表(含管理入口)

四、匿名访问者操作指引

未登录用户只能浏览,无法预约和管理。

4.1 浏览场所列表

可查看全部开放场所、按分类筛选、查看地址与开放时间,但看不到预约按钮与管理区。

匿名浏览场所列表
图15 · 匿名视角的场所列表(仅浏览)

4.2 浏览场所详情

可看到场所信息、房室列表、现场图片,但预约按钮会引导先登录。

匿名浏览详情
图16 · 匿名视角的详情页(预约按钮提示登录)
⚠️ 匿名访问者若尝试预约,将被重定向至登录页;登录成功后再回到原预约页继续操作。

五、预约状态规则

状态说明可操作
待审核刚提交的预约,等待管理员审核本人可在「我的中心」取消
已通过管理员通过,可正常使用场地本人可在「我的中心」取消
已拒绝管理员驳回不可操作
已取消用户主动撤销不可操作
已暂停(停用)因台风/暴雨等停用通知被自动暂停恢复后自动变为原状态
💡 场所或房室设为「装修中/暂停使用/已关闭」后,新预约将被拦截并提示原因;已存在的预约不受影响,但可在对应卡片上看到状态横幅。

六、常见问题 FAQ

Q:为什么我看不到预约按钮?

A:① 你尚未登录,请先登录;② 场所/房室处于非开放状态(如装修中、暂停使用),需等待管理员解除;③ 你访问的 URL 尾斜杠不一致(请使用无斜杠形式 /venues/1)。

Q:如何修改自己的预约?

A:暂不支持修改预约时间。建议先取消当前预约(在「我的中心」或预约卡片上点「取消」),再重新预约。

Q:室内图不清晰/空白?

A:请刷新页面;如仍空白,请联系场所管理员上传房室现场照片。

Q:如何删除自己发布的场所?

A:长按(或点击更多)场所卡片,选择「删除」,二次确认后永久删除(系统保留 30 天回收站,可恢复)。

Q:预约后如何知道是否通过?

A:提交后系统会自动发送站内信;预约通过后再次发送确认通知。在「我的中心 → 场地预约」标签可查看状态。