🔒 隐私政策

飞凡星网工具箱（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策以帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

本隐私政策适用于您通过任何方式对飞凡星网工具箱产品及相关服务的访问和使用。请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容： 1. 我们如何收集和使用您的个人信息 2. 我们如何使用Cookie和同类技术 3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 4. 我们如何存储和保护您的个人信息 5. 您如何管理您的个人信息 6. 未成年人保护 7. 本政策的更新 8. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅收集为您提供服务所必需的个人信息，并遵循合法、正当、必要和诚信原则。具体如下：

1. 注册与账号信息

• 用户名：注册时您提供的用户名，用于标识您的账号身份。
• 电子邮箱：用于账号注册验证、找回密码、接收服务通知等。
• 密码：采用加密方式存储，我们无法获取您的明文密码。
• 手机号码（选填）：用于账号安全验证和密码找回。

2. 服务使用数据

• 上传文档：您上传的PDF/DOCX文档，仅用于文字提取和语音转换，转换完成后我们不在服务器上长期保留文档原文。
• 转换记录：包括转换次数、时间、语音风格选择等，用于计费和服务统计。
• 充值信息：充值金额、时间、次数等交易记录，用于账户管理和纠纷处理。

3. 日志信息

• 当您使用我们的服务时，系统会自动收集您的设备信息、IP地址、访问时间、浏览器类型等日志信息。
• 上述信息用于保障服务安全稳定运行、排查故障和优化用户体验。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

1. 我们使用Cookie和类似技术来确保您能够正常使用我们的服务，并优化您的使用体验。
2. 我们使用的Cookie主要包括：
   • 会话Cookie：用于维持您的登录状态，关闭浏览器后自动失效。
   • 功能Cookie：记住您的偏好设置（如语音风格选择），提升使用体验。
   • 安全Cookie：用于安全验证和防范欺诈行为。
3. 您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie，但删除Cookie可能导致部分服务无法正常使用。
4. 我们不会通过Cookie收集您的敏感个人信息。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们高度重视您的个人信息安全，不会随意共享、转让或公开披露您的个人信息。以下为具体说明：

1. 共享

• 服务提供商：我们可能委托受信任的服务提供商协助提供部分服务（如支付服务），我们会与其签署严格的保密协议，并要求其仅按照我们的要求及保密协议处理您的个人信息。
• 语音合成服务：您的文本内容将发送至语音合成引擎进行转换，我们选择的服务提供商均符合中国法律法规对数据安全的要求。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：获得您明确同意后进行的转让。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

• 获得您明确同意后；
• 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求，我们可能会披露您的个人信息。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

1. 信息存储

• 您的个人信息存储在中华人民共和国境内，我们不会将您的个人信息传输至境外。
• 上传的文档在转换完成后，我们将在合理期限内（不超过30天）删除服务器上的原始文档文件。
• 生成的音频文件在您下载后，我们保留7天供您再次下载，7天后自动删除。

2. 安全保护措施

• 采用SSL/TLS加密传输技术，保障数据传输安全。
• 用户密码使用行业标准的哈希算法加密存储，我们无法获取明文密码。
• 建立严格的数据访问权限控制，仅授权人员方可接触个人信息。
• 定期进行安全评估和漏洞修复，防范数据泄露风险。
• 制定数据安全应急预案，如发生数据安全事件，我们将及时通知您。

3. 数据保存期限

在您使用我们的服务期间，我们会持续保存您的个人信息。在您注销账号后，我们将在法律法规允许的最短期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

五、您如何管理您的个人信息

根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，您享有以下权利：

1. 查询权：您可以在个人中心页面查询您的注册信息和使用记录。
2. 更正权：如发现我们处理的您的个人信息有误，您可以要求我们更正。
3. 删除权：在以下情形中，您可以要求我们删除个人信息：
   • 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
   • 我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
   • 您撤回同意；
   • 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息。
4. 撤回同意权：您可以通过关闭浏览器Cookie、注销账号等方式撤回对个人信息处理的同意。撤回同意不影响此前基于同意的处理活动。
5. 注销账号：您可以通过联系客服申请注销账号。账号注销后，我们将停止为您提供服务，并根据法律法规删除或匿名化处理您的个人信息。

六、未成年人保护

1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满14周岁的未成年人，请在您的监护人陪同和指导下使用我们的产品或服务。
2. 如果您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理有疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系。
3. 我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。

七、本政策的更新

1. 我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当政策条款发生变更时，我们会在版本更新时以弹窗、站内信或公告等方式通知您。
2. 对于重大变更（如处理目的、处理方式、个人信息种类等发生变化），我们会以更显著的方式通知您。
3. 如您在隐私政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意接受更新后的隐私政策。

八、如何联系我们